Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för akut felsökning. Supporten ger tillgång till expertis som säkerställer att systemet återgår till drift så snabbt som möjligt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Tre års on-site support för DL325 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL325 Gen10 Plus Service V2 skräddarsydd support för specifik serverhårdvara
- Tech Care Basic-nivå grundläggande support för stabil drift
- Professionell felavhjälpning minskad tid för manuell felsökning ocht analys
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL325 Gen10 Plus Service V2. Den passar verksamheter som driver sina servrar i egna datacenter eller serverrum där fysisk tillgång för tekniker krävs. Tjänsten täcker underhåll och support under en sammanhängande period av tre år. Den är kompatibel med den angivna hårdvarukonfigurationen från HPE. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet vid tekniska problem. Det ingår i den grundläggande servicenivån för Tech Care.
