Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Den är särskilt lämplig för organisationer som vill ha tryggheten i att experthjälp finns tillgänglig på plats. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en strukturerad väg till problemlösning. Detta eliminerar osäkerheten vid hårdvarufel i kritiska system. Det är en investering i stabilitet för din digitala drift.
Tre års on-site support för DL365 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL365 Gen10 Plus Service V2 anpassad support för specifika servermodeller
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska behov
- HPE Tech Care-ramverk tillgång till certifierad expertis från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för DL365 Gen10 Plus Service V2. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro krävs för reparationer. Genom att integrera Tech Care i dint driftmiljö säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Kontrollera att din befintligat utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.