Säkerställ driftsäkerhet för kritiska acceleratorer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvaruinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för miljöer där PCIe Accelerator-komponenter används för tunga beräkningar. Genom att flytta supporten till platsen slipper du hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Detta skapar en tryggare driftmiljö för verksamhetskritiska system. Supporten ger tillgång till HPE:s tekniska kunskap under en längre period.
Fyra års on-site support för PCIe Accelerator
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator optimerad support för specifika accelerationskort
- Tech Care Basic-nivå grundläggande professionell assistans för hårdvarufel
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister som känner produkten väl
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Accelerator. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för servermiljöer där maximal upptid är avgörande för verksamheten. Genom att välja on-site support minimeras tiden för reparationer jämfört med att skicka hårdvara för service. Den integreras sömlöst i befintliga HPE-miljöer. Kontrollera att din specifika hårdvara stöds av Tech Care Basic innan aktivering.
