Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din kritiska utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en idealisk lösning för verksamheter som kräver förutsägbarhet i sin drift över en längre period. Supporten hanterar tekniska problem så att din interna IT-avdelning kan fokusera på kärnverksamheten. Detta minskar risken för långvariga avbrott i produktionen.
On-site support under 4 år för DL20 Gen10 Plus
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 Plus skräddarsydd support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
- Tech Care Basic-nivå grundläggande men professionell support för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL20 Gen10 Plus. Den är lämplig för mindre kontor eller distribuerade miljöer där servern är placerad lokalt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och on-site service för att snabbt återställa funktionaliteten vid fel. Genom att aktivera licensen kopplas din hårdvara till HPE:s supportnätverk under hela perioden. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering. Paketet innehåller en licens för den angivna tidsperioden.
