Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där stabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta felsökningen till specialister kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod genom ett omfattande serviceavtal. Det är en investering i systemets livslängd och tillförlitlighet.
Fyra års on-site support för DL385 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
- HPE-certifierad support säkerställer att rätt reservdelar och kunskap används
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under en period av fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs vid hårdvarufel. Genom att aktivera detta avtal får användaren en direktlinje till HPE:s tekniker. Supporten integreras med den befintliga hårdvaran för att maximera upptid. Paketet fokuserar på grundläggandet underhåll och felavhjälpning för den specifika servergenerationen.
