Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för företag som vill minimera risker och säkerställa att deras hårdvara underhålls av experter. Genom att flytta supporten till on-site slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Det ger en förutsägbar driftsmiljö under en längre tidsperiod. Fokus ligger på stabilitet och snabb återställning av kritiska system.
Fem års on-site support för DL325 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL325 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Basic-nivå grundläggande teknisk assistans för driftstabilitet
- HPE Tech Care tillgång till certifierad expertis från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL325 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt i er serverhall eller på ert kontor. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa maximal tillgänglighet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen. Supporten aktiveras i samband med köpet av servern eller som en uppgradering av befintligt avtal.
