Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin hårdvara över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta minskar risken för långa avbrott i verksamheten när tekniska fel uppstår. Den är särskilt lämplig för organisationer som inte har egna resurser för avancerad hårdvarureparation. Genom att flytta ansvaret till HPE får du en förutsägbar driftsäkerhet. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar dint utrustning.
5 års on-site support för DL360 Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic-nivå support grundläggande teknisk assistans för stabil drift
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till certifierade experter och reservdelar
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL360 Gen11. Den implementeras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration för att höja servicenivån. Tjänsten täcker teknisk support och fysiska ingrepp på plats under hela femårsperioden. Den är idealisk för datacenter och serverrum därt upptid är kritisk. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Aktiveringen sker i samband med köp av den kompatibla serverhårdvaran.
