Långsiktig driftssäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg bas för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill säkerställa att deras hårdvara underhålls av certifierade tekniker. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och reservdelshantering vid hårdvarufel. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
5 års on-site support för DL560 Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL560 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic-nivå grundläggande support för stabil drift
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till expertis från tillverkaren
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL560 Gen10. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Genom att aktivera detta avtal säkerställs att servern underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Det ingår i den grundläggande supportstrukturen för att minimera nertid. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.