Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som inte har egna resurser för avancerad hårdvaruservice. Genom att flytta ansvaret till HPE minskar ni risken för långa avbrott i verksamheten. Supporten säkerställer att servern underhålls enligt tillverkarens standarder. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Fem års on-site support för DL325 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade servicekostnader
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att minimera transporttider
- Kompatibilitet med DL325 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
- HPE Tech Care-ekosystem direkt tillgång till certifierade experter och dokumentation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL325 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där servern är placerad lokalt. Genom on-site-leveransen slipper ni skicka tung hårdvara för reparation. Kontrollera att er nuvarande serviceavtal matchar behovet av Basic-nivån. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten för den specifika produkten.