Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringssystem
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Genom att säkra systemet i fem år skapas en förutsägbar kostnadsbild för drift och underhåll. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning av kritiska system. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt under hela livscykeln.
Fem års on-site support för SO 3640 48TB Sys
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB Sys skräddarsydd support för specifika lagringssystem
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och assistans
- Professionell felsökning minskad tid för analys och reparation av hårdvarufel
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för systemet SO 3640 48TB Sys. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att säkerställa hög tillgänglighet i datacenter-miljöer. Den är kompatibel med den angivna modellen och kräver ingen ytterligare installation. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker. Detta är en serviceavtalstjänst och inte en fysisk produkt.
