Långsiktig driftssäkerhet för företagets servrar
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att säkra driften under en längre period skapas förutsägbarhet i IT-budgeten. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb hjälp vid tekniska fel. Supporten säkerställer att hårdvarantanken optimeras över tid.
5 års on-site support för DL325 Gen10 Plus
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med DL325 Gen10 Plus skräddarsydd support för just denna servermodell
- Service V2-stöd optimerad assistans anpassad efter den senaste versionsstandarden
- Professionell felsökning tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL325 Gen10 Plus Service V2. Den täcker underhåll och reparationer direkt i din servermiljö under en period av fem år. Tjänsten är lämplig för datacenter och kontorsmiljöer där servern är kritisk för den dagliga verksamheten. Genom on-site support slipper företaget transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Detta minimerar nedtid och effektiviserar återställningsprocessen vid fel. Paketet fokuserar på teknisk assistans och hårdvarustöd enligt Basic-nivån.