Långsiktig driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkran för sin hårdvara över en längre tidsperiod. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera risker och säkerställa att deras system underhålls av experter. Genom att flytta supporten till on-site minskas tiden för felsökning och reparation. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Fokus ligger på att upprätthålla kontinuerlig drift i verksamheten.
Fem års on-site support för SN3600B
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investeringen
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med SN3600B 32GB 24/24 PP+ skräddarsydd support för specifik hårdvara
- En licens ingår fullständig täckning för en enskild enhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande expertstöd och teknisk assistans
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med SN3600B 32GB 24/24 PP+. Den används för att uppgradera eller komplettera befintliga serviceavtal för att förlänga skyddet. Tjänsten omfattar teknisk support som utförs på plats hos kunden för att minimera transporttider av hårdvara. Det är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp. Avtalet gäller under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Detta säkerställer att utrustningen förblir optimerad och fungerande under hela livscykeln.
