Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkran för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Supporten ger snabb tillgång till teknisk expertis när hårdvarufel uppstår. Det skapar en förutsägbar driftsmiljö över en längre tidsperiod.
6 års on-site support för ML350 Gen11
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
- Professionell felsökning minimerad tid för systemåterställning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML350 Gen11. Den är idealisk för installationer där servern är placerad i egna lokaler och kräver fysisk assistans vid fel. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av sex år. Detta eliminerar behovet av att förnya kortare supportavtal upprepade gånger. Genom att aktivera tjänsten får ni tillgång till HPE:s certifierade tekniker. Paketet fokuserar på att återställa funktionaliteten i hårdvaran så effektivt som möjligt.