Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett strategiskt val för företag som vill minimera risker och säkerställa att deras hårdvara underhålls korrekt. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Det är en nödvändig investering för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk.
Sju års on-site support för ML110 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Kompatibilitet med ML110 Gen11 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska behov
- HPE Tech Care-standard tillgång till certifierade experter och officiell dokumentation
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML110 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att utrustningen återställs tilltäckande funktion vid fel. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som använder ML110 Gen11 som sin primära server. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Supporten aktiveras i samband med inköp av hårdvaran eller som en uppgradering av befintligt avtal. Detta paket inkluderar den tekniska assistansen under hela sjuårsperioden.