Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans och reservdelshantering. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du kan behålla defekt material internt. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats i din miljö. Det minimerar tiden för felsökning och reparation av hårdvaran.
On-site-support och materialretention i ett år
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- On-site-service teknisk assistans direkt på plats för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med D3000 Enclosure S anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- 1 licens täcker support för en specifik enhet enligt avtal
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är avsedd för användare av D3000 Enclosure S som önskar uppgradera eller förlänga sin servicegrad. Den är särskilt lämplig för miljöer där känslig data lagras och där utbyte av defekt hårdvara till tillverkaren inte är önskvärt av säkerhetsskäl. Tjänsten integreras med din befintliga infrastruktur utan att kräva fysiska installationer. Supporten omfattar teknisk expertis och hantering av reservdelar enligt Basic-nivån. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering. Licensen gäller för en enskild enhet under ett år.
