Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som förlitar sig på kontinuerlig tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till teknisk kompetens.
On-site support och materialretention i ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för serverdriften under hela perioden
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande support och expertis vid behov
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380p Gen8. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att säkerställa att hårdvaran underhålls korrekt. Tjänsten är idealisk för miljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att välja materialretention kan organisationer som hanterar känslig data undvika att skicka ut defekta komponenter. Paketet inkluderar en licens för en tolvmånadersperiod. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar den stödda hårdvarumodellen innan aktivering.
