Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sina komponenter. Detta är en nödvändig investering för organisationer som kräver hög tillgänglighet. Supporten ger trygghet i att tekniska problem hanteras av certifierade specialister.
On-site support och hantering av defekt material
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din infrastruktur under ett helt år
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter internt
- 1 licens täcker support för en specifik enhet i din miljö
- Specialiserad expertis via Tech Care Basic säkerställer korrekt felsökning och reparation
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ML10 Gen9 SV. Den är idealisk för mindre företag eller avdelningar som använder denna servermodell för sina dagliga operationer. Tjänsten fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel efter att standardgarantin upphört. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till HPE:s tekniska ekosystem. Installationen av tjänsten sker administrativt via produktnumret H75S6PE. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett serviceavtal.
