Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du kan behålla trasiga komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera din support får du tillgång till HPE:s expertis för att lösa tekniska problem effektivt. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sin serverkapacitet dygnet runt.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett fullt kalenderår
- Anpassad för ML350p Gen8 full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker support för en enskild enhet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML350p Gen8. Den lämpar sig för miljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften och där snabbt ingripande på plats krävs. Tjänsten är idealisk för företag som hanterar konfidentiell information och därför inte kan skicka tillbaka defekt hårdvara till tillverkaren. Genom att aktivera denna post-warranty-tjänst förlänger du livslängden på din befintligat utrustning med professionell backup. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.
