Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Denna specifika supportnivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du kan behålla defekta komponenter internt istället för att returnera dem. Detta är kritiskt för organisationer med höga säkerhetskrav som inte kan lämna ut känslig data. Supporten sträcker sig över tre år för att ge långsiktig trygghet. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla stabiliteten i affärskritiska system.
Tre års on-site support för MSA 1050 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med MSA 1050 Storage optimerad support för just denna lagringslösning
- En licens ingår täcker en specifik enhet enligt avtal
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE MSA 1050 Storage. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats hos kunden. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention elimineras behovet av att skicka tillbaka trasiga hårddiskar eller moduler. Detta underlättar efterlevnad av strikta dataskyddsregler och interna säkerhetspolicyer. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support eller som ett tillägg vid inköp. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret H25U9E för korrekt aktivering.
