Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att deras kritiska datahantering underhålls av tillverkaren. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Detta minskar risker kopplade till datasäkerhet vid utbyte av hårdvara. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens digitala kärna.
Tre års on-site support för MSA 2060 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2060 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2060 Storage. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt i din servermiljö. Tjänsten är en uppgradering som säkerställer att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Inga fysiska produkter levereras då detta är en serviceavtalstjänst. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna lagringsserien. Supporten aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum.