Säkerställt driftstopp och support för företagsserver
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygghet kring sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta minimerar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Den omfattande hanteringen av defekt material gör att företaget kan behålla trasiga komponenter för intern analys eller säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för mindre företag som vill ha en förutsägbar driftskostnad. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa systemet.
3 års on-site support för ML30 Gen10
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
- Anpassad för ML30 Gen10 full kompatibilitet med specifik servermodell
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen ML30 Gen10. Den täcker hårdvarurelationerade problem under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten inkluderar on-site support där tekniker skickas ut till den fysiska plats där servern är installerad. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention säkerställs att känslig data inte lämnar huset vid komponentbyten. Detta är särskilt viktigt för företag med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp.
