Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som kräver trygghet i sin IT-miljö under en längre period. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det minskar risker kopplade till datasäkerhet vid utbyte av komponenter. Supporten ger tillgång till HPE:s tekniska specialister när problem uppstår.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Anpassad för DL325 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande men professionell teknisk assistans
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL325 Gen10 Plus. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid reparationer. Tjänsten omfattar supporten under en sammanhängande period av tre år. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention slipper användaren skicka tillbaka trasiga delar till tillverkaren. Detta är en kritisk funktion för verksamheter med strikta krav på sekretess och datasäkerhet. Paketet fokuserar på att återställa driften så effektivt som möjligt.
