Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och hårdvarukontroll. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är en kritisk funktion för verksamheter som hanterar känslig information på sina bandstationer. Tjänsten ger trygghet under en längre period genom en omfattande supportplan.
Fyra års on-site support för LTO-8 External Tape Drive
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med LTO-8 External Tape Drive skräddarsydd support för specifika bandstationer
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för LTO-8 External Tape Drive. Den är idealisk för datacenter och arkivmiljöer där fysisk kontroll över lagringsmedia är ett krav. Tjänsten integreras i din befintliga IT-miljö utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Supporten omfattar teknisk assistans och hantering av defekt material enligt avtalade villkor. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden.