Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda strukturerad support direkt på plats. Denna specifika uppgradering är anpassad för användare som hanterar känslig data och kräver kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera hantering av defekt material minimeras riskerna vid komponentbyten. Det är en lösning för organisationer som prioriterar stabilitet och snabb återställning. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig förutsägbarhet.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för driftsäkerhet
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är kompatibel med MSL G2 AL. Den är särskilt lämplig för miljöer där säkerhetspolicyer kräver att trasig hårdvara inte lämnar byggnaden. Tjänsten integreras i din befintliga driftmiljö för att minimera nedtid vid hårdvarufel. Licensen omfattar en enhet under den angivna perioden. Installation och aktivering sker i enlighet med HPE:s servicevillkor. Detta är ett komplement till standardgarantin för högre servicenivå.
