Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans när hårdvarufel uppstår. Med fokus på tillgänglighet och snabb problemlösning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som kräver trygghet genom on-site service. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin data. Det är en investering i stabilitet för kritiska datamiljöer.
Fyra års on-site support för MSA 2052 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare reparationer
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2052 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2052 Storage. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är en uppgradering som förlänger eller höjer supportnivån för den befintliga hårdvaran. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker företaget att skicka ut känslig data från sina lokaler. Supporten gäller under en sammanhängande period om fyra år. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till produktens serienummer.
