Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Detta eliminerar risken för att känslig information lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en nödvändig investering för verksamheter där tillgänglighet på lagringssystemet är kritisk.
Fyra års on-site support för MSA 1060 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Anpassad för MSA 1060 Storage full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 1060 Storage. Den täcker teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt återställande. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens standarder. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licens för supporttjänster. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
