Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt slipper du riskerna med att känslig data lämnar byggnaden. Supporten ger trygghet i att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en investering i stabilitet för kritiska affärssystem.
Fyra års on-site support för DL360 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta delar för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL360 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL360 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där lagstiftning eller interna policyer kräver att defekt material inte returneras till tillverkaren. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till HPE:s expertis för att lösa tekniska problem effektivt. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras i anslutning till detta tjänsteköp.