Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i driftsäkerhet för kritisk infrastruktur.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Anpassad för ML350 Gen10 full kompatibilitet med specifik servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen ML350 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats i dina lokaler. Tjänsten är idealisk för miljöer med strikta krav på datasäkerhet där defekt material inte får lämna byggnaden. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till HPE:s expertis under hela perioden. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
