Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du behåller defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet under hela livscykeln. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Fyra års on-site support för DL360 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Anpassad för DL360 Gen10 full kompatibilitet med specifik servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd för grundläggande underhåll
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360 Gen10. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för snabbt åtgärdande av fel. Genom att välja on-site support slipper företaget logistiken med att skicka tunga komponenter till ett reparationscenter. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på fyra år. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-miljöer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.
