Säkerställ driftkontinuitet för företagets servrar
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och kräver kontroll över sin utrustning. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget sina trasiga komponenter internt. Detta eliminerar risker kopplade till dataläckage vid returer av hårdvara. Supporten ger trygghet under en längre period av serverns livscykel.
Fyra års on-site support för DL380 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för maximal datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet för DL380 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för grundläggande underhåll och felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380 Gen10. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att ersättningsdelar hanteras enligt företagets säkerhetspolicy. Genom att välja denna nivå av support minskas administrationen kring hårdvarubyten. Det är en idealisk lösning för företag med strikta krav på informationssäkerhet. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period om fyra år.