Säkerställ driftsäkerhet för din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som kräver en förutsägbar underhållsplan över en längre period. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning vid utbyte. Detta minskar riskerna kring datasäkerhet och logistik vid hårdvarubyten. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet i sina kritiska nätverk.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till expertstöd för grundläggandet underhåll och felsökning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN2600B 4P SWCH. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där denna specifika hårdvara används för nätverkskommunikation. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter enligt avtalade villkor. Genom att implementera denna support minskar behovet av intern expertis för komplexa hårdvarufel. Licensen aktiveras för en period om fyra år från startdatumet. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att säkerställa kontinuerlig drift.
