Långsiktig driftsäkerhet för extern bandlagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver trygghet kring sin databackup under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen sina defekta komponenter, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minskar riskerna vid hårdvarufel och säkerställer att känslig information inte lämnar anläggningen. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar driften av lagringssystemet. Det är en investering i kontinuitet för verksamhetskritiska data.
5 års on-site support för LTO-7 External Tape Drive
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för maximal datasäkerhet
- Anpassad för LTO-7 External Tape Drive optimerad support för specifik bandstationstyp
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med LTO-7 External Tape Drive. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för arkivmiljöer och backup-system därtillgänglighet är prioriterad. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.