Långsiktig driftssäkerhet för kritisk datalagring
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som kräver kontinuerlig drift av sin backup-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika lösning är anpassad för företag som hanterar känslig data och behöver full kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera behållning av defekt material säkerställs att trasiga komponenter inte lämnar verksamheten. Det är en trygghet för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fem års on-site support med behållning av defekt material
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll trasiga komponenter internt för maximal datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för att minimera driftstopp
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med LTO-8 External Tape Drive. Den lämpar sig för miljöer där bandstationer används för långtidsarkivering och backup av stora datamängder. Tjänsten integreras i din befintliga IT-drift för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt under helat fem år. Genom on-site support slipper företaget logistiken med att skicka tung utrustning för reparation. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen. Supporten aktiveras för att ge ett komplett skydd för din LTO-8-enhet.