Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda strukturerad assistans och teknisk expertis. Med fokus på tillgänglighet får du hjälp att snabbt återställa systemet vid fel. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som förlitar sig på sin datalagring dygnet runt. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt tillverkarens standarder.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 1050 Storage. Den är idealisk för miljöer där lagringssystemet utgör en central del av nätverket och därtill hörande data är känslig. Tjänsten säkerställer att kompatibla komponenter byts ut korrekt och att systemet optimeras över tid. Genom on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Detta minskar risken för transportskador och förkortar ledtiderna vid utbyte av delar. Paketet inkluderar en licens för den angivna perioden.
