Långsiktig driftssäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för verksamheter med höga krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter kan företaget säkerställa att känslig information inte lämnar anläggningen. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera underhållet. Supporten sträcker sig över fem år för att ge förutsägbarhet i budget och drift.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för maximal datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Edgeline 4000. Den lämpar sig för installationer där hårdvaran är placerad i miljöer som kräver on-site assistans snarare än fjärrsupport. Tjänsten är idealisk för företag som hanterar konfidentiell data och därför kräver kontroll över utbytta komponenter. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet omfattar en licens som gäller under hela femårsperioden. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.