Säkerställ driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet över en längre tidsperiod. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin IT-miljö. Supporten ger direkt tillgång till HPE:s tekniska resurser vid behov.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- Kompatibilitet med Ms Gen10 Plus S anpassad specifikt för denna hårdvarugeneration
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Ms Gen10 Plus S. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten omfattar support under en sammanhängande period av fem år. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen följa egna säkerhetspolicyer gällande datahantering vid utbyte av delar. Detta är en uppgradering av supportnivån för befintlig hårdvara. Paketet fokuserar på att återställa driften effektivt på plats.
