Säkerställ driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där snabb återställning av systemet är avgörande för produktiviteten. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet. Det är en investering i stabilitet för komplexa IT-miljöer.
5 års on-site support för SN2700M
- Långsiktig trygghet med 5 års giltighetstid för supporten
- Kortare driftstopp genom on-site service direkt på plats
- Full kontroll via Comprehensive Defective Material Retention för behållning av defekt hårdvara
- Säker kompatibilitet anpassad specifikt för SN2700M
- Professionell assistans via HPE Tech Care Basic-nivån
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN2700M. Den omfattar teknisk assistans ocht utbyte av komponenter på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs dygnet runt. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen följa sina egna säkerhetsprotokoll för datahantering vid utbyte av delar. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
