Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta löser problemet med att behöva skicka ut känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet för IT-avdelningar som förvaltar kritiska system i en DL180 Gen9-miljö. Det är en investering i stabilitet och regelefterlevnad för företagets datacenter.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service innebär att tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- HPE Tech Care Basic ger tillgång till expertis för att snabbt åtgärda tekniska fel
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL180 Gen9. Den är idealisk för miljöer där servern hanterar konfidentiell information som inte får lämna byggnaden vid ett komponentbyte. Tjänsten fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom att erbjuda professionell underhållsstöd efter garantiperioden. Inga fysiska produkter levereras, utan tjänsten aktiveras som en licens för den angivna hårdvaran. Den är kompatibel med standardinstallationer av DL180 Gen9 i både mindre och större datacenter.
