Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som förlitar sig på sin serverkapacitet dygnet runt. Med tillägget för Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt av säkerhetsskäl. Det minskar riskerna kring dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet och förutsägbarhet i IT-miljön.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparation
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för att minimera stilleståndstider
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360 Gen9 wOV. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten är idealisk för miljöer där strikta regler för datahantering kräver att defekt media inte lämnar byggnaden. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras vid köp av denna tjänst. Den säkerställer att din infrastruktur förblir stabil och understödd av tillverkaren.
