Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du får behålla defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är ett kritiskt val för organisationer som hanterar känslig data och inte kan skicka ut hårddiskar från huset. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Detta är en nödvändig uppgradering för att upprätthålla stabiliteten i din IT-infrastruktur.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter internt för att skydda konfidentiell data
- Kompatibilitet med DL380e Gen8 S skräddarsydd support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380e Gen8 S. Den fungerar som en förlängning av ditt skydd när tidigare garantier har upphört. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök vid behov för att åtgärda hårdvarufel. Genom att aktivera denna licens säkerställer du att dint server fortsätter att leverera prestanda utan oväntade avbrott. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
