Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel i kritiska system. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års fullständigt skydd och support
- Anpassad för ML150 Gen9 SV full kompatibilitet med specifik servermodell
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML150 Gen9 SV. Den fungerar som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantitiden passerat. Tjänsten är idealisk för miljöer där data inte får lämna byggnaden vid ett hårdvarubyte. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplad till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceavtalstjänst. Supporten omfattar teknisk expertis och reservdelshantering enligt Basic-nivån.
