Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är ett viktigt alternativ för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support för DL380 Gen10 i ett år
- Ett års giltighetstid kontinuerlig support under hela tolvmånadersperioden
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL380 Gen10
- Post Warranty-täckning möjliggör supportuppgradering efter utgången garanti
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380 Gen10. Den används främst i datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är avgörande. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem och teknisk assistans under ett år. Genom Defective Media Retention undviker användaren att skicka ut känslig data från sina lokaler vid utbyte av komponenter. Detta gör tjänsten lämplig för verksamheter inom finans, hälsovård eller offentlig sektor. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintligt system.
