Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är ett viktigt skydd för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet för IT-avdelningar som förvaltar äldre men viktiga system.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvarans drift
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention gör att du behåller defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL560 Gen10 säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjliggör förlängd support efter att standardgarantin upphört
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL560 Gen10. Den är idealisk för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som inte tål långa avbrott. Tjänsten täcker hårdvarureparationer och teknisk assistans under en period av ett år. Genom att välja Defective Media Retention undviker du att skicka ut känslig data från ditt datacenter. Supporten aktiveras som en uppgradering av din befintliga serviceplan. Kontrollera att ditt serienummer matchar den kompatibla hårdvaran innan aktivering.
