Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid ett hårdvarufel. Supporten ger trygghet i att kritiskt lagringsutrustning underhålls av certifierade tekniker. Det är en lösning för den som prioriterar hög tillgänglighet och kontroll över sin data.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service minskar väntetiden genom att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Defective Media Retention säkerställer att defekt lagringsmedia stannar i din ägo
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB garanterar att supporten är anpassad för just denna modell
- Post Warranty-täckning möjliggört förlängdt skydd efter att standardgarantin upphört
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE SO 3640 48TB. Den är idealisk för miljöer där lagring av stora datamängder kräver högsta möjliga driftsäkerhet. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats för att snabbt åtgärda fel. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara förblir operativ även efter garantiperiodens slut. Det är en ren serviceprodukt som kopplas till din befintliga hårdvaruinstallation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket, utan det är en licens för teknisk support.
