Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer som kräver hög tillgänglighet och strikt datakontroll. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig vid behov.
Två års on-site support för DL360 Gen10
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att minimera transporttid och driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med DL360 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att ursprunglig garanti gått ut
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE ProLiant DL360 Gen10-servrar. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Tjänsten täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Genom att välja Defective Media Retention undviker organisationen att skicka ut lagringsmedier som innehåller konfidentiell information. Detta gör lösningen lämplig för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och efterlevnad. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintligt skydd för servern.
