Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig vid behov.
Två års on-site support för DL380 Gen10
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att standardgarantin gått ut
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servrar av modellen DL380 Gen10. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Tjänsten är idealisk för verksamheter som hanterar känslig information och inte kan skicka tillbaka defekta lagringsmedier till tillverkaren. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får administratörer tillgång till HPE:s expertis för att lösa tekniska problem. Paketet omfattar support under en period av två år. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
