Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till experter. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer till din anläggning vid behov. Det är en trygghet för organisationer som inte kan riskera långa avbrott i sina kritiska system. Tjänsten är anpassad för att optimera driften av din hårdvara under en längre period.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb hjälp direkt på plats i din servermiljö
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med 380G10 6KMEDSVR optimerad support för specifik servermodell
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE 380G10 6KMEDSVR. Den omfattar en licens som gäller under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt hårdvara inte lämnar huset. Supporten hanteras direkt av HPE:s tekniker för att säkerställa korrekt konfiguration och reparation. Denna uppgradering integreras i ditt befintliga serviceavtal för att höja supportnivån. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad produkt.
