Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline-infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett komponentbyte. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en nödvändig investering för verksamheter därtillgänglighet är prioriterat.
Tre års on-site support för Edgeline 300
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Anpassad för Edgeline 300 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 300. Den täcker teknisk assistans och hårdvaruåtgärder direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom att välja Basic-nivån får du tillgång till HPE:s expertis för att lösa tekniska problem effektivt. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven för Edgeline 300 innan aktivering. Paketet omfattar en licens för en enskild enhet.
