Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken att känslig information lämnar byggnaden vid ett komponentbyte. Supporten ger trygghet i att servern underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en nödvändig investering för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd för grundläggandet underhåll
- Anpassad för ML110 Gen10 full kompatibilitet med specifik servermodell
Tillämpning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen ML110 Gen10. Den lämpar sig för mindre och medelstora företag som driver sina egna servrar lokalt. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att rätt reservdelar levereras och installeras korrekt. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarubyte. Supportavtalet aktiveras för en period av tre år från inköpsdatum. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara utöver de utbyten som sker vid felanmälan.
