Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är en ideal lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet genom att garantera att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Du får tillgång till teknisk expertis för att snabbt åtgärda kritiska fel.
Tre års on-site support för DL360 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servrar av modellen DL360 Gen11. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid hårdvarufel. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data från sina lokaler vid utbyte av komponenter. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Den integreras sömlöst med din befintliga HPE-hårdvara för att optimera drifttiden. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.